为进一步加强OTC营(ying)销(xiao)(xiao)中心培(pei)训(xun)(xun)与人才发展(zhan)体系(xi)落地，推(tui)动(dong)(dong)人才培(pei)养体系(xi)化、科(ke)学化，打造(zao)专业、高效的OTC人才队伍，康臣玉林制(zhi)药人力(li)资源部于2022年启动(dong)(dong)了(le)营(ying)销(xiao)(xiao)内训(xun)(xun)师(shi)训(xun)(xun)练(lian)营(ying)项目，在营(ying)销(xiao)(xiao)区(qu)域销(xiao)(xiao)售总监、省区(qu)经理(li)(li)、地区(qu)经理(li)(li)、代表各层(ceng)级以及市场部培(pei)训(xun)(xun)推(tui)广经理(li)(li)中招募内训(xun)(xun)师(shi)人选，组(zu)织开展(zhan)了(le)第一期培(pei)训(xun)(xun)班。2023年9月1日(ri)—3日(ri)，该项目第二期培(pei)训(xun)(xun)班及第一批内训(xun)(xun)师(shi)认证在广州(zhou)集团总部顺利开展(zhan)。
【组织为基，人才为先】
内(nei)(nei)训(xun)(xun)师(shi)(shi)训(xun)(xun)练营项目贯彻集团“尊重人(ren)、培(pei)养人(ren)、成就(jiu)(jiu)人(ren)”的人(ren)才(cai)理念(nian)，着力(li)于加强内(nei)(nei)训(xun)(xun)师(shi)(shi)队伍建(jian)设，提(ti)升(sheng)内(nei)(nei)训(xun)(xun)师(shi)(shi)整(zheng)体素质与能力(li)，打造完整(zheng)的企业(ye)(ye)内(nei)(nei)训(xun)(xun)师(shi)(shi)资(zi)体系。本(ben)期(qi)营销(xiao)内(nei)(nei)训(xun)(xun)师(shi)(shi)训(xun)(xun)练营得(de)到了(le)集团总(zong)部人(ren)力(li)资(zi)源中心的大力(li)支持，人(ren)力(li)资(zi)源总(zong)监刘付贤在(zai)开(kai)营仪式(shi)上(shang)致辞。刘付贤总(zong)监要求参训(xun)(xun)学(xue)员(yuan)要深度参与本(ben)次(ci)培(pei)训(xun)(xun)，获(huo)得(de)最大的个人(ren)收益，通过本(ben)次(ci)培(pei)训(xun)(xun)，不仅要提(ti)高授课(ke)技巧，还要创新思维，以更(geng)高的要求定位(wei)自己，充分发挥自身的潜能，为双赢彩票、知识和业(ye)(ye)务技能的交流(liu)分享、推广传(chuan)播贡(gong)献一份力(li)量；并(bing)就(jiu)(jiu)内(nei)(nei)训(xun)(xun)师(shi)(shi)的培(pei)养及(ji)认证(zheng)考核工作向人(ren)力(li)资(zi)源部门提(ti)出了(le)明确指导意见。
【学无止(zhi)境(jing)，追求卓(zhuo)越(yue)】
继第一期培(pei)(pei)训(xun)(xun)班学(xue)(xue)(xue)(xue)习了(le)讲师(shi)必备素质、课(ke)(ke)(ke)程设计方案(an)(an)、教案(an)(an)撰写技(ji)巧(qiao)、课(ke)(ke)(ke)程呈(cheng)现技(ji)能及(ji)课(ke)(ke)(ke)堂管理技(ji)能等课(ke)(ke)(ke)程之后，本期培(pei)(pei)训(xun)(xun)班邀请(qing)了(le)温(wen)益博老(lao)(lao)师(shi)给大家讲授如何塑造独特的(de)(de)(de)培(pei)(pei)训(xun)(xun)风(feng)格(ge)和讲台(tai)魅力。温(wen)老(lao)(lao)师(shi)通过(guo)“庄雅型(xing)”、“雄健型(xing)”、“婉秀(xiu)型(xing)”、“谐趣型(xing)”四种(zhong)培(pei)(pei)训(xun)(xun)风(feng)格(ge)赏析(xi)及(ji)风(feng)格(ge)曲(qu)线展示，引(yin)导学(xue)(xue)(xue)(xue)员(yuan)从性格(ge)识别上(shang)画出自己的(de)(de)(de)目标培(pei)(pei)训(xun)(xun)风(feng)格(ge)曲(qu)线；讲授如何完成从“入格(ge)”（模仿性阶(jie)(jie)段）——“立(li)格(ge)”（学(xue)(xue)(xue)(xue)以致用(yong)、活学(xue)(xue)(xue)(xue)活用(yong)的(de)(de)(de)独立(li)性阶(jie)(jie)段）——“破格(ge)”（教学(xue)(xue)(xue)(xue)创造性阶(jie)(jie)段）的(de)(de)(de)内(nei)(nei)训(xun)(xun)师(shi)进阶(jie)(jie)；并(bing)从影响(xiang)力三(san)要素——“视(shi)觉因(yin)(yin)素”、“听觉因(yin)(yin)素”、“内(nei)(nei)容因(yin)(yin)素”来训(xun)(xun)练学(xue)(xue)(xue)(xue)员(yuan)培(pei)(pei)训(xun)(xun)风(feng)格(ge)的(de)(de)(de)基础呈(cheng)现。虽然只有短短一天的(de)(de)(de)培(pei)(pei)训(xun)(xun)，但学(xue)(xue)(xue)(xue)员(yuan)们(men)都全身心投入学(xue)(xue)(xue)(xue)习，与讲师(shi)积(ji)极互动(dong)、回答(da)问题(ti)。市(shi)场部培(pei)(pei)训(xun)(xun)推广经(jing)理张哲(zhe)鹏向大家展示了(le)关于肩周炎自我治(zhi)疗与康复知(zhi)识的(de)(de)(de)培(pei)(pei)训(xun)(xun)，通过(guo)通俗(su)易懂的(de)(de)(de)知(zhi)识讲解(jie)、生动(dong)的(de)(de)(de)形体(ti)引(yin)导，引(yin)入公司产品正骨水与云香精，完成了(le)一次简短的(de)(de)(de)培(pei)(pei)训(xun)(xun)案(an)(an)例(li)分享(xiang)。
【培训总(zong)结，不断进步】
本期(qi)培训(xun)班结束后进(jin)行了(le)简短的(de)(de)结业(ye)(ye)仪(yi)式，三位学(xue)(xue)员从学(xue)(xue)习(xi)(xi)感(gan)受和(he)(he)收获进(jin)行了(le)分享，纷(fen)纷(fen)表示通过学(xue)(xue)习(xi)(xi)找到了(le)适合自(zi)己的(de)(de)培训(xun)风格(ge)，提升(sheng)自(zi)我定位，提升(sheng)了(le)培训(xun)课程设(she)计(ji)及授课技巧，并(bing)对培训(xun)师(shi)(shi)的(de)(de)成长过程有了(le)更深刻的(de)(de)认识。学(xue)(xue)术六(liu)部(bu)负(fu)(fu)责人窦(dou)海涛(tao)、学(xue)(xue)术七部(bu)&学(xue)(xue)术八部(bu)负(fu)(fu)责人王秋颖先后进(jin)行了(le)培训(xun)总结讲话。窦(dou)海涛(tao)总监希(xi)望大家能(neng)珍惜公(gong)司给予的(de)(de)内训(xun)师(shi)(shi)平台，夯实(shi)专业(ye)(ye)知识，累积丰富的(de)(de)实(shi)践(jian)经验(yan)和(he)(he)阅历，培养高尚(shang)的(de)(de)职业(ye)(ye)道德，不断提升(sheng)自(zi)己，成长为优(you)秀(xiu)的(de)(de)企业(ye)(ye)内训(xun)师(shi)(shi)。王秋颖总监从企业(ye)(ye)内训(xun)师(shi)(shi)六(liu)个方面的(de)(de)能(neng)力素质(zhi)要求，很好地总结了(le)温益(yi)博老师(shi)(shi)的(de)(de)授课内容，帮助学(xue)(xue)员进(jin)一步拓展思维，提升(sheng)理念。
根据个人课堂表(biao)现(xian)和积(ji)分情(qing)况，陕甘青(qing)宁新(xin)省区经(jing)(jing)理徐琳、市场部培(pei)训推广(guang)经(jing)(jing)理于绍广(guang)、山东连(lian)锁(suo)经(jing)(jing)理宿凤(feng)伟、市场部培(pei)训推广(guang)经(jing)(jing)理梁琳、云南KA经(jing)(jing)理杨翠岭获(huo)得(de)“优(you)秀(xiu)学员”；综合小(xiao)组(zu)积(ji)分情(qing)况，第(di)三小(xiao)组(zu)表(biao)现(xian)优(you)异(yi)，累(lei)计积(ji)分排名第(di)一，获(huo)得(de)“优(you)秀(xiu)小(xiao)组(zu)”称(cheng)号(hao)。
【讲师认证，聚焦赋能】
9月2日—3日，进行了第(di)一批内训师认证(zheng)(zheng)(zheng)，学员通过课程(cheng)试讲，进行讲师认证(zheng)(zheng)(zheng)考(kao)核。试讲的课程(cheng)参照了OTC营(ying)销区(qu)域代表、地区(qu)经理(li)及省区(qu)经理(li)各岗位的四项(xiang)业务技能培训课程(cheng)，由参加认证(zheng)(zheng)(zheng)的学员选择其(qi)中一项(xiang)课程(cheng)进行试讲，包括了《门店(dian)培训》、《会(hui)议组(zu)织》、《客户分类分级管理(li)》、《促销策(ce)略(lve)选择和实施(shi)》、《谈判能力》等10门课程(cheng)。
由OTC营销区(qu)域６位(wei)(wei)总监级以(yi)上领导、人力资源(yuan)中心刘(liu)付贤(xian)总监和3位(wei)(wei)经(jing)理级以(yi)上人员(yuan)组成(cheng)10人评(ping)委团，根据(ju)内训师认(ren)证(zheng)标(biao)准，对参加认(ren)证(zheng)的(de)学员(yuan)进行(xing)了(le)考核评(ping)分(fen)，并(bing)逐一点(dian)评(ping)，肯定其(qi)优点(dian)，指出存在的(de)问题并(bing)提出改进建(jian)议。
讲师认证剪影
评(ping)委点(dian)评(ping)剪影
【内训师(shi)认证结果】
第一批参加认证共有20名学员，其中省区经理7人、KA经理2人、连锁经理4人、分销经理7人。经过评委团的严格评审，最终认证通过13人。其中，中级内训师2人、初级内训师11人，整体认证通过率65%。名单如下：
本次训练营(ying)上还任(ren)(ren)命了学术六部(bu)(bu)负(fu)责人窦海涛、学术七(qi)部(bu)(bu)&学术八部(bu)(bu)负(fu)责人王秋颖、学术七(qi)部(bu)(bu)东区销售总监崔(cui)静、西区销售总监梁(liang)贺等4位总监级以上人员担(dan)任(ren)(ren)荣誉(yu)讲师。人力资(zi)源中心(xin)将给以上13名内训师及四名荣誉(yu)讲师颁发(fa)聘(pin)书。
内训(xun)师不仅仅是双赢彩(cai)票(piao)的(de)(de)传承者(zhe)、传播者(zhe)，专(zhuan)业(ye)知识、技(ji)能(neng)的(de)(de)传授(shou)(shou)者(zhe)，还是企业(ye)发展(zhan)战(zhan)(zhan)略(lve)和专(zhuan)业(ye)发展(zhan)战(zhan)(zhan)略(lve)的(de)(de)宣(xuan)讲(jiang)者(zhe)，更是员工职业(ye)素养的(de)(de)改善者(zhe)和职业(ye)成(cheng)长的(de)(de)促进(jin)者(zhe)。接下来，他们将在OTC营销(xiao)各区(qu)域的(de)(de)业(ye)务(wu)技(ji)能(neng)提(ti)升培训(xun)及OTC营销(xiao)任(ren)职资(zi)格测评项目中进(jin)行授(shou)(shou)课分享，更好地实(shi)现营销(xiao)内训(xun)师的(de)(de)价值所在，用文化(hua)软实(shi)力助推集团实(shi)现百亿目标。
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文/图：人力资源部(bu) 党育群
